Jolanda van Drie
Bedrijven willen graag papierloos werken om zo de duurzaamheid te stimuleren, maar de realiteit is vaak weerbarstiger. Dit blijkt uit de Papierloos Werken Monitor 2020, een onderzoek onder bedrijven in vijf Europese landen, waaronder Nederland, België en Duitsland. De belangrijke redenen zijn traditionele werkwijzen die op papieren documenten vertrouwen, en leidinggevenden die het slechte voorbeeld geven.
Sinds 2013 publiceert Fellow Digitals elke drie jaar de Papierloos Werken Monitor, een onderzoek van Notice Analytics onder 750 bedrijven in Nederland, België en Duitsland. Dit jaar zijn daar ook Oostenrijk en Zwitserland aan toegevoegd. Elke editie van het onderzoek toont een groeiende wens om duurzamer te worden en papierloos te werken. Ook in 2020 was dit het geval, gestuwd door de noodzaak te gaan thuiswerken wegens de pandemie. Slechts 17 procent van de Nederlandse werknemers uit het onderzoek is het eens met de stelling
‘Om goed thuis te werken print ik veel uit‘. In 2015 was dat nog 38 procent. Maar als we kijken in hoeverre men tevreden is over het eigen printgedrag, dan ontstaat een ander beeld. Die tevredenheid is namelijk in alle onderzochte landen afgenomen. Nederland is met 69 procent het meest tevreden, versus 60 procent in België en 54 procent in Duitsland. In 2018 waren de Nederlandse werknemers nog voor 77 procent tevreden.
Volgens Hans Koekkoek van Fellow Digitals duidt dit op een discrepantie tussen het groeiende sentiment voor duurzaamheid en de weerbarstige realiteit binnen organisaties: “Werknemers gebruiken over de hele linie nog steeds veel papier, ongeacht leeftijd, geslacht en functie. Dat lijkt vreemd in deze tijd van digitalisering, maar is wel te verklaren. Leidinggevenden blijken nog veel papieren documentatie en rapportages te printen, en geven daarmee het verkeerde voorbeeld. Bovendien houden we ondanks de voortrazende digitalisering veelal vast aan oude gewoonten en werkwijzen. Tools en technologie zijn hierbij een hulpmiddel, gedragsverandering is cruciaal.”
Lees hier het volledige onderzoek.
Lees verder....
“Een jaar geleden is onze nieuwe webshop live gegaan in Nederland. Vanwege het grote succes gaan we nu ook uitbreiden naar België!”
Aldus het positieve LinkedIn bericht van Drukwerkonline. Een webshop met een breed assortiment aan drukwerk. Dat was in een notendop het plan van eigenaar Marcel Haumann met Drukwerkonline.nl. “Veel drukwerk is steeds meer gestandaardiseerd, waardoor het perfect toepasbaar is voor online verkoop. Niet alleen het traditionele drukwerk zoals brochures of flyers, maar ook de specialere producties zoals bierviltjes of pokerkaartspelen. Wij willen alles online aanbieden tegen scherpe prijzen. We maken een bewuste keuze om een groot aanbod te geven en de productie uit te besteden. Daarvoor is een goed leveranciersnetwerk van belang. We hebben een groot netwerk met producenten door heel Europa.”
Deze formule sloeg aan en kopieert hij nu voor de Belgische markt met Drukwerkonline.be. “De Vlaamse variant van de webshop heeft eveneens een groot assortiment aan drukwerk. Of het nu om folders, posters, enveloppen, puzzels of doordruksets gaat. De klantenservice gaan we net zo actief insteken als bij de Nederlandse variant. Om de klanten te bereiken, zullen we de online promoties flink intensiveren.”
Het plan om de Belgische webshop neer te zetten werd uitgewerkt met Alex Joos van Group Joos, die recent aandeelhouder werd van RSP, het moederbedrijf van Drukwerkonline. Marcel: “Wij hebben zo’n excellente producent erbij voor het drukwerk, en zij krijgen een extra verkoopkanaal online.”
Lees verder....
Van 12 t/m 26 maart kun je in Amsterdam een trendwandeling maken langs zeven bushokjes van JCDecaux met elk een trendposter. In elk bushokje vind je een fragment uit het OOH trendrapport van Posterscope, onderdeel van dentsu.
Vanwege de coronamaatregelen en vooral thuiswerken is het belangrijker dan ooit om voldoende te bewegen. Daarom presenteert Posterscope dit jaar haar trendrapport 2021 in de vorm van een wandeling door Amsterdam, en stelt JCDecaux zeven abri’s ter beschikking. Posterscope heeft voor een lokale wandeling gekozen omdat de belangrijkste OOH trend van 2021 de verschuiving naar lokaal leven is. De OOH trends voor 2021 zijn gebaseerd op flexibiliteit om aan te passen bij veranderend consumentengedrag en bewegingen. Door een QR-code te scannen ontvangt de wandelaar meer trendinformatie en een routekaart om alle trends te verzamelen.
Check hier de routekaart.
Lees verder....
Peter Rotering van Multicopy Harderwijk gaat met pensioen en draagt het ondernemerschap van zijn vestiging over aan Martijn Tromp, eigenaar van Multicopy Diemen.
(meer…) Lees verder....
Meer dan 250 Europese wetenschappers en medische instanties roepen de Europese Commissie op om het voedselkeuzelogo Nutri-Score verplicht te maken in de EU.
Deskundigen op het gebied van voeding en gezondheid waarschuwen tegen lobbypogingen van de voedselindustrie en een aantal EU-lidstaten om de verplichte etikettering van een nieuw voedselkeuzelogo op Europees niveau te verhinderen.
Voedselwaakhond foodwatch verwelkomt het initiatief van de wetenschappers en instanties, want de consumentenorganisatie strijdt al jaren tegen door lobby van de industrie verwaterde voedselkeuzelogo’s. “De Nutri-Score ligt onder vuur. Fabrikanten van ongezonde voedingsmiddelen proberen uit alle macht het consumentvriendelijke voedselkeuzelogo te verhinderen. De Europese Commissie moet bewijzen dat ze de strijd tegen ongezonde voeding ernstig neemt en de Nutri-Score in heel Europa verplicht stellen.”
Na een intensieve campagne van foodwatch besloot de Nederlandse overheid de Nutri-Score in 2019 aan te wijzen als het voedselkeuzelogo voor de toekomst. Ook de regeringen van Frankrijk, Duitsland, België, Spanje, en Luxemburg hebben inmiddels voor Nutri-Score gekozen. Tot nu toe blijft de etikettering vrijwillig, omdat een verplichting enkel op Europees niveau mogelijk is.
Lees verder....
In Tubantia dit weekend een prettig interview met Loes en Tom Hassink. Zij vertellen over hun Drukkerij Hassink uit Haaksbergen, dat na enkele moeilijke jaren switchte van handelsdrukwerk naar verpakkingsdrukwerk. Met groot succes.
Drukkerij Hassink is de oudste drukkerij van Twente en werd in 1902 opgericht. In 2003 kozen Loes en Tom er samen met hun vader voor een koers richting verpakkingen in te zetten. Die beslissing werd vooral ingegeven door de afnemende vraag naar handelsdrukwerk en de opkomst van internetdrukkers, die met uiterst scherpe prijzen de concurrentie aangingen. Uit het artikel: “Ze richtten zich vooral op producenten van voedingsmiddelen en dat is goed gelukt. Op de klantenlijst staan nu bekende merken als: Heks’nkaas, Johma, Foppen en Neuteboom. Hassink maakt en bedrukt sleeves, dat zijn kartonnen bandjes die om bijvoorbeeld verpakkingen van magnetronmaaltijden en salades zitten. Verder maakt en bedrukt het bedrijf ook kartonnen doosjes, enveloppen en fruitbakjes.” De omzet van deze activiteiten bedroeg in 2020: 5,3 miljoen euro.
Beeldbron: uit de bedrijfsfilm van Drukkerij Hassink
Lees verder....
Het zal vast niemand verrassen: onze e-commerce-uitgaven stegen in 2020. In totaal gaven we in 2020 € 26,6 miljard uit bij webshops. Het totale aantal online aankopen steeg met 27% naar 335 miljoen. Deze groei werd hoofdzakelijk veroorzaakt door de coronacrisis en de bijbehorende overheidsmaatregelen, want in 2019 leek de e-commercegroei nog af te vlakken.
“Het is duidelijk dat de e-commercegroei van het afgelopen jaar wordt veroorzaakt door de enorme online boost binnen de productcategorieën”, vertelt Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, de organisator achter dit onderzoek van Thuiswinkel Markt Monitor. “In 2020 stegen de online bestedingen aan producten met 43% en het aantal online aankopen met 41%. Hiermee werden de grote klappen, die onder andere de reis- en vrijetijdsbranches kregen, nog enigszins gecompenseerd; door de coronabeperkingen zag de dienstensector de online bestedingen met 39% afnemen en het aantal online aankopen met 37%.”
Het aandeel van iDEAL als betaalwijze voor online aankopen, laat in 2020 een sterke stijging zien: van 60% naar 69% van het aantal online aankopen. Ook bij de cross-border aankopen is iDEAL het meest gebruikte betaalmiddel, al ligt het aandeel met 46% van het aantal aankopen hier lager dan op de binnenlandse markt. Internationale betaalmiddelen als creditcards (22%) en PayPal (16%) worden cross-border juist vaker gebruikt dan voor aankopen bij Nederlandse webshops.
“De COVID-19-pandemie was bijzonder schadelijk voor onze samenleving. Tegelijk heeft het de transformatie van bpost tot een e-commerce dienstverlener versneld”, vertelt François Cornelis, voorzitter van de Raad van Bestuur van het Belgische postbedrijf.
bpost is het belangrijkste (staats)postbedrijf in België en een dienstverlener op het gebied van pakjes- en e-commercelogistiek in Europa, Noord-Amerika en Azië. Net als PostNL in Nederland, behaalde het bedrijf op sommige vlakken goede resultaten in 2020.
Jean-Paul Van Avermaet, CEO van bpost group (vlak na publicatie van dit bericht werd Van Avermaet ontslagen, red.): “Onze aangepaste EBIT voor het volledige jaar 2020 bedroeg 280,6 miljoen EUR, volledig in lijn met ons engagement om minstens 270 miljoen euro te verwezenlijken. Ik wens hierbii onze toegewijde medewerkers te bedanken, die in moeilijke omstandigheden de continuïteit van onze activiteiten hebben gewaarborgd. Zij hebben onze klanten wereldwijd op de best mogelijke manier bediend. Mail & Retail werd in november getroffen door een tweede nationale COVID-19 lockdown in België, wat leidde tot druk op de postvolumes en op proximity retail. Onze Parcels en Logistics-activiteiten aan beide kanten van de Atlantische Oceaan bleven profiteren van de sterke e-commerce-ontwikkeling tijdens dit kwartaal. Voor het volledige jaar 2020 noteerden we, ondanks de uitdagende context van de pandemie, een ongeziene groei voor onze binnenlandse pakjesvolumes en onze internationale e-commerce-activiteiten. Dit leidde tot een geleidelijke verschuiving in de EBIT-bijdrage van de business units, en het versterkt onze strategische visie CONNECT 2026 om onze transformatie tot een omni-commercegroep te versnellen. bpost wil transformeren tot omni-commerce dicht bij de maatschappij en wil tegelijk efficiënte postoperator blijven in België.”
Bron: bpost
NB Deze info komt uit het persbericht van bpost. Voor een tegengeluid over de juist tegenvallende resultaten en het ontslag van Jean-Paul van Avermaet op 14 maart jl., kijk je hier.
Het sociale-mediagebruik van mensen wordt vaak vergeleken met een verslaving, met als ‘craving’ het willen krijgen van zo veel mogelijk positieve feedback – likes – uit je omgeving. Empirisch bewijs voor sociale-mediagebruik als op beloning gebaseerd gedrag is echter schaars. UvA-psychologen Björn Lindström en David Amodio brengen hier verandering in.
Met een big data-analyse en gedragsexperiment laten ze zien dat reward learning-mechanismen van invloed zijn.
Het onderzoeksteam analyseerde meer dan een miljoen posts van ruim 4.000 gebruikers op Instagram en drie online fora. “We zagen dat mensen hun posts op zo’n manier spreiden dat het aantal likes dat ze gemiddeld ontvangen, wordt gemaximaliseerd. Ze posten sneller nadat ze een hoog aantal likes krijgen en minder vaak wanneer ze minder ‘likes’ ontvangen”, vertelt Lindström. Dit patroon sluit nauw aan bij het bekende mechanisme van reward learning (leren door beloning) en suggereert dat er sprake is van vergelijkbare principes die bij dieren te zien zijn. Lindström maakt de vergelijking met ratten in een Skinner-box: “Die leren ook bepaald gedrag aan door zo veel mogelijk beloond te willen worden, maar dan met voedsel.”
De onderzoekers gingen vervolgens op zoek naar bevestiging van hun resultaten door een online experiment te doen op een Instagram-achtig platform. Hierin konden deelnemers grappige beelden met een spreuk erbij of memes posten en ontvingen zij likes als feedback. Ook uit het experiment bleek dat dat mensen vaker iets posten als ze gemiddeld meer likes krijgen.
Concluderend stellen de onderzoekers vast dat sociale-mediagebruik dus de basisprincipes van belonend leren volgt. “Onze bevindingen kunnen helpen om meer inzicht te krijgen in waarom sociale media het dagelijks leven van veel mensen domineren en bieden aanknopingspunten voor het aanpakken van overmatig online gedrag”, aldus Lindström.
Lees verder....
Vanaf 1 april 2021 is Kurt De Cat (51) de nieuwe hoofdredacteur van de cluster vakbladen van Roularta Media Group voor de grafische sector. Hij volgt Alain Vermeire op die met pensioen gaat.
Kurt De Cat studeerde sociaal en cultureel werk aan de Katholieke Hogeschool Zuid-West-Vlaanderen en kwam eerst bij Roularta terecht als telefonisch verkoper. Daarna werkte hij bij CM, UPS en Keesing. Na een tussenstop bij Industrie Magazine ging hij in 2014 als redacteur aan de slag bij Trends Magazine.
Kurt De Cat wordt verantwoordelijk voor Grafisch Nieuws, al een halve eeuw het referentievakblad voor de Belgisch-Luxemburgse grafische sector. Daarnaast is er het Verpakking- en Labelmagazine, dat bestemd is voor de verpakkende en etiketterende industrie in België. M&C (Media & Communication) tenslotte richt zich op de sign- en beletteringsbedrijven. De vakbladen verschijnen in twee talen en zijn ook digitaal te lezen via website en nieuwsbrieven.
Roularta bedankt Alain uitdrukkelijk voor de jarenlange samenwerking en loyale diensten. Binnenkort verschijnt een speciale editie van Grafisch Nieuws, waarin Alain terugblikt op 40 jaar journalistieke ervaring in de grafische industrie. Hierin verschijnt ook een duo-interview tussen beide mannen.
Beelden: Linksboven Kurt De Cat en rechtsonder Alain Vermeire
Lees verder....
Heb jij ze langs zien komen op je Chiquit banaan? Chiquita heeft de afgelopen twee maanden een nieuwe stickerserie in beperkte oplage gelanceerd, gericht op de gezonde voordelen van de bananen
De getransformeerde blauwe stickers bevatten een combinatie van essentiële vitamines en voedingsstoffen die in Chiquita bananen voorkomen, samen met speelse uitspraken zoals: ‘De snoepreep van de natuur” en ‘Brandstof voor de spits’ die de veelzijdigheid van het fruit laten zien.
De ingrediëntenstickers zijn een tijdige knipoog naar de huidige gezondheidstrends. Tina Varjabedian, Marketing Manager Noord-Amerika voor Chiquita: “Terwijl mensen blijven letten op hun gezondheid, hoopt Chiquita dat deze stickerserie een leuke herinnering zal zijn dat gezond eten niet ingewikkeld hoeft te zijn.”
(Beeld)bron: Chiquita.nl
Lees verder....
2020 was om evidente redenen een bijzonder jaar. Contactloze momenten en gesloten winkels zorgden voor een explosie aan kaartjes- en pakketbezorgingen. PostNL meldt dan ook een uitzonderlijke resultaatontwikkeling voor 2020 bij zowel Pakketten als Mail.
Enkele hoofdpunten
- 1,7 miljoen pakketten op piekdagen; recordaantal van 337 miljoen pakketten bezorgd in 2020.
- Gestegen vraag naar wenskaarten leidde bij Mail in Nederland tot een gunstige prijs/mix-ontwikkeling.
- Uitzonderlijke resultaatontwikkeling in 2020, bij zowel Pakketten als Mail in Nederland, resulteerde in genormaliseerde EBIT van € 245 miljoen, waarvan naar verwachting € 55 miljoen eenmalig resultaat, gedreven door Covid-19.
Uit de CEO statement van Herna Verhagen: “De bijzondere resultaatontwikkeling in 2020 werd gedreven door het vierde kwartaal en overtrof eerdere verwachtingen. We hebben daarom de prestatie-afhankelijke beloning voor onze medewerkers verhoogd. (..) We blijven de strategische nadruk leggen op de balans tussen volume en waarde bij Pakketten, door onze capaciteit voor verdere groei uit te breiden. De consolidatie met Sandd levert volledige synergie-effecten op, omdat de integratie vorig jaar een feit was en verder bijdraagt aan het stabiel houden van het resultaat van Mail in Nederland. Ook komt er, zoals gepland in 2021, nog meer vaart in de uitvoering van de kostenbesparingsprojecten ter compensatie van de volumedaling. Onze strategische focus blijft gericht op onze positie als dé logistieke en postaanbieder in, naar en uit de Benelux. Onze bedrijfsvoering bij Pakketten is gericht op groei, en bij Mail in Nederland op waarde.”
Lees verder....
Kandidaten gezocht
De trainingen voor 2022 staan gereed. Kijk voor het volledige online aanbod van bestaande- en nieuwe trainingen op de website.
BLOKBOEK.COM EN PRINTMEDIANIEUWS: HET OPTIMALE DOELGROEP BEREIK