Jolanda van Drie
In 2022 zal er meer internetverkeer over wereldwijde netwerken gaan dan in de gehele periode vanaf het ontstaan van het internet in 1984 tot eind 2016 bij elkaar. Dit blijkt uit de Visual Networking Index (VNI) van Cisco, waarin op basis van netwerkgebruiksgegevens voorspellingen gedaan worden voor de periode 2017-2022.
Uit de VNI komt een aantal opvallende voorspellingen. Zo blijken gaming, virtual reality en augmented reality de snelst groeiende vormen van internetverkeer te zijn. In 2017 vormt gaming 1% van het totale internetverkeer, maar in 2022 zal dit groeien tot 4%. Daarnaast zal 60% van de wereldbevolking in 2022 gebruikmaken van internet (ten opzichte van 45% in 2017), met meer dan 28 miljard apparaten. Ook in welke apparaten we gebruiken wordt een verschuiving voorspeld. Het aandeel van smartphones in het totale internetverkeer zal het aandeel van PCs in 2022 ontstijgen.
Dit zijn de meest opvallende voorspellingen op een rij:
- Smartphones zullen een groter aandeel hebben in het internetverkeer dan PCs. In 2018 kwam 41% van het totale verkeer van PCs, maar in 2022 zal dit nog maar 19% zijn. Het aandeel van smartphones in het totale internetverkeer zal groeien naar 44%. In 2017 was dit nog 18%.
- Gaming en augmented & virtual reality zijn relatief de snelst groeiende vormen van internetverkeer tussen 2017 en 2022. Internetverkeer van gaming zal met een factor 9 groeien en zal 4% van het totale internetverkeer vormen. VR en AR zullen groeien met een factor 12.
- Wereldwijd internetverkeer zal meer dan verdrievoudigen naar 396 exabytes per maand in 2022, ten opzichte van 122 exabytes per maand in 2017.
- Er zullen 4,8 miljard internetgebruikers zijn, wat ongeveer 60% van de wereldwijde bevolking zal zijn. In 2017 waren er 3,4 miljard internetgebruikers (45% van de bevolking).
- Het aandeel van video’s in het internetverkeer zal verviervoudigen, en zal in 2022 82% uitmaken van het totale internetverkeer, ten opzichte van 75% in 2017.
- In 2022 zullen er 28,5 miljard vaste en mobiele apparaten zijn gekoppeld aan het internet, ten opzichte van 18 miljard in 2017. Dat zijn 3,6 apparaten/verbindingen per persoon in 2022, ten opzichte van 2,4 in 2017.
Het nieuwe rapport van ABN AMRO, dat zij op maandag 12 november 2018 publiceerden, is nog steeds pessimistisch over de economische groei voor drukkerijen. Waar de andere branches in de TMT-sector blijven profiteren van het gunstige economische klimaat, is er een duidelijke tweedeling zichtbaar tussen de sterk presterende en zwak presenterende branches, zoals de drukkerijen.
De meeste conclusies van het rapport laten positieve economische omstandigheden zien voor Nederland. Op macroniveau constateren de onderzoekers goede groeicijfers voor de economie en een afname in de werkloosheid. Bedrijven ervaren weinig groeibelemmeringen. De belemmering die wel veel genoemd wordt, is het tekort aan arbeidskrachten. Dit speelt met name in de IT. Opvallend is de sterke groei van TV-content en de voorspelde omzetgroei voor de omroepbranche. De lijn voor omzetgroei voor de reclamebranche ligt op 2,5 procent. Uitgevers hebben het al jaren lastig en ook in 2018 is er krimp. Het verdienmodel staat structureel onder druk. Dan zijn er de drukkerijen, de sector waar volgens ABN vooralsnog geen einde lijkt te komen aan de omzetkrimp. Na een sterk 2016 nam de omzet in 2017 af met 6,5 procent. Dit jaar komt de krimp uit op 3 procent en volgend jaar zou dat 3,5 procent zijn: Samen met de omzet staat ook de winstgevendheid onder druk. Na een kleine opleving eind 2017, daalt deze inmiddels weer. De economische situatie is niet gunstig voor drukkerijen. Een meerderheid verwacht dan ook krimp van het personeelsbestand (saldo -6 procent). Ook verwacht een meerderheid minder te zullen investeren (saldo -21 procent).
De omzetontwikkelingen van diverse TMT-branches liggen duidelijk mijlenver uit elkaar. ABN: “In weinig sectoren is de mate van divergentie zo groot als in TMT. Waar branches als IT, Omroepen en TV-content omzetten halen die ver boven pre-crisisniveau liggen, hebben drukkerijen, uitgevers, telecom en reclamebureaus de jaren na de crisis alleen maar verder aan omzet verloren.”
Bron: ABN AMRO
Lees verder....Als communicatiemanager bij een IT bedrijf (Prindustry) in een creatieve industrie, constateer ik vanuit een gemixte invalshoek diverse trends die er spelen en gaan komen op het gebied van marketing, e-commerce en de grafische industrie.
Webwinkels
Hogere omzet
De omzet van Nederlandse webwinkels stijgt met 19 procent in het tweede kwartaal van 2018 t.o.v. het jaar ervoor. Ook buitenlandse webwinkels vergaren steeds meer omzet.
Customer journey
Meer dan de helft van de customer journeys begint online. Online nemen mensen de beslissing wat ze kopen en waar ze dit willen kopen. Je hebt als bedrijf dus een sterke online strategie nodig. Of dit nu met of zonder webshop is.
Je bereikt de klant via meerdere kanalen en zet daarvoor een multichannel of omnichannel marketing strategie in.
Blockchain
Blockchain lijkt het nieuwe modewoord. Het gaat om een bepaald systeem dat op internet vertrouwelijk met transacties omgaat. De toetsing en registratie gebeurt niet door één partij, maar door het systeem zelf. Bitcoin is de eerste applicatie van blockchain-technologie. Voor webshops lijken vooral de toepassingen op het gebied van supply chain monitoring, KYC-oplossingen en leverings- en betaalvoorwaarden betekeningsvol te worden. De ontwikkeling is nog wel erg jong.
Integraties
Systemen moeten steeds meer allemaal geïntegreerd zijn. Een webshop kan zo een platform zijn met integraties naar financiële systemen, ERP-systemen of andere programma’s.
Evidence based customer experience
De ondernemers die hun klanten daadwerkelijk centraal stellen zijn het meest succesvol. Het gaat om bedrijven die de voortdurend veranderende regels van de customer experience steeds onder de loep nemen en hiermee experimenteren.
Social media en e-commerce
Stijging in gebruik
E-commerce gaat steeds meer via social media. Social media introduceren continu nieuwe ontwikkelingen daarvoor. Zo lanceert Snapchat e-commerce features als Amazon – visual search shopping en Shoppable Snap ads. Ook Instagram Stories is een belangrijke tool. Je hoeft in Stories alleen maar omhoog te swipen en je hebt een e-commercelink. Merkambassadeurs (“influencers”) op social media kunnen in dit proces een belangrijke rol spelen voor een bedrijf.
Live-content
Live-content met video’s (bijvoorbeeld Insta en Facebook Stories, maar ook Twitter video’s) heeft zich in 2018 enorm ontwikkeld als promotiemiddel voor bedrijven. Het levert een hoge engagement op, en met een social video van een zakelijke bijeenkomst kun je een veel groter publiek bereiken. Interessant bij Instagram is Instagram Live; livestreams die als eerste getoond worden tussen alle Stories. Belangrijk is om native video’s te plaatsen en geen link naar een YouTube video.
AR ads
Er komen meer augmented reality shopping ads. Een advertentie met AR kan ervoor zorgen dat klanten een diepgaander relatie met je product krijgen. Die mooie zonnebril even snel digitaal passen op Facebook voordat je hem koopt? Het kan al!
Leadgeneratie en branding
LinkedIn blijft voor B2B een goed medium voor thought leadership en leadgeneratie. Instagram neemt een steeds belangrijker plek in op het gebied van branding.
Search advertising
In 2018 is er meer geld besteed aan search advertising, zo blijkt uit onderzoek van Deloitte. Meer dan 93 procent van de professionals verhoogden hun search spend. Vooral de uitgaven in mobiele zoekadvertenties zijn populair. Google is verreweg nog steeds de eerste keuze voor search advertising, maar Bing wint wel marktaandeel. De Nederlandse SEA markt is leidend in Europa.
Privacy
Bedrijven zijn door de nieuwe AVG/GDPR wetgeving voorzichtiger met privacy van gegevens, ook al wordt de wetgeving de komende jaren lang niet altijd gehandhaafd. Facebook heeft in 2018 veel kritiek ontvangen op hun gebruik van persoonlijke data.
Persoonlijke ervaring
De persoonlijke ervaring is belangrijker dan ooit. Of het nu gaat om je producten en diensten, je marketing, de user experience op je website of je (digitale) werkplek. Er is meer focus op de gebruikerservaring en klantbehoud, door data rondom individuele klanten te verzamelen en hen om feedback te vragen.
Contentmarketing
Contentmarketing met relevante en leuke content staat centraal. Dit geldt niet alleen voor social media, de strategie voor contentmarketing moet over alle communicatiekanalen van een bedrijf gaan. Je moet als bedrijf wel opletten hoe je de content verstuurt. Bedrijven zoeken naar nieuwe manieren om binnen te komen, waar het voorheen makkelijker via advertorials ging. Een gerichte contentcampagne is bijvoorbeeld, om meerdere eigen uitgaven met interessante content voor je doelgroep te verspreiden.
Grafische branche
Naar de eindgebruiker
Leveranciers en andere partners benaderen eindgebruikers steeds meer rechtstreeks. Dit wil niet zeggen dat de reseller, drukker of signmaker geen rol meer speelt. Het wil wel zeggen dat rollen veranderen en diffuser worden.
Naar de grafisch ontwerper
Ook het contact tussen leverancier en de grafisch ontwerper komen meer rechtstreeks tot stand. Dit kan erg waardevol zijn. Uit onderzoek van Pure Digital blijkt dat de creatieve industrie bijvoorbeeld nauwelijks onderscheid weet te maken tussen digitale en conventionele printtechnologie. Veel ontwerpers zijn niet goed op de hoogte van de voordelen van digitaal printen: een snelle respons, flexibele productie, nieuwe creatieve mogelijkheden, maatwerk en personalisatie.
Naar andere branches
Onder bepaalde grafisch ondernemers is er een tendens om trends te ontdekken door naar andere branches te kijken. Zo zijn er grafisch ontwerpers en ondernemers die naar de modebranche kijken voor de nieuwste kleuren en ontwerpen. Er zijn ook bedrijven die grote innovatieve bedrijven als: Amazon, Coolblue of H&M in de gaten houden voor de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van distributie, online marketing of productvernieuwingen.
Meer in de mix
Er komen steeds meer samenwerkingsverbanden in de markt. Traditionele drukkers besteden werk uit bij online drukkers of andersom. Sommigen stoten zelfs hun eigen productie geheel af om alleen nog online te verkopen. Er komen ook kruisbestuivingen met ondernemers uit andere markten, die hun producten gaan bedrukken. Tot slot is er een verjonging te zien in de branche.
Meer bedrukte promotionele producten
De markt voor promotionele producten is groot: naar schatting van IT Strategies gaat het om zo’n 10 procent van de totale marketing communicatie-industrie. De producten zijn zeer divers, variërend van tassen en horloges tot drinkbekers en buttons. Uit onderzoek blijkt, dat in Europa met name schrijfgerei en T-shirts populair zijn onder de ontvangers van promotionele artikelen.
Hoge klanteisen
Klanten zijn steeds hogere eisen gaan stellen. Van innovatie tot snellere levering en van gepersonaliseerde producten tot gemak. Big data kunnen helpen om te voldoen aan hoge klanteisen.
Data-driven besluitvorming
Niet het drukken of printen bepaalt tegenwoordig het succes voor succesvolle druk- en print bedrijven, maar ontvangst, verwerking en beheer van data van de opdrachtgevers. Een mooi voorbeeld is de case van Reclameland.
Groeipotentie online verkoop
Online printverkoop groeit. Percentueel is de online markt echter nog een kleine factor in de verkoop van drukwerk en sign. Er zit wel veel groeipotentieel in deze markt. Belangrijk bij online print verkopen, is een volledige end-to-end aanpak. Online print is meer dan technologie aanschaffen. Je moet nadenken over je bedrijf, je gewenste businessmodel, doelgroep en functionaliteiten die nodig zijn.
Raoul De Keyser in Print
De vormelijke en thematische evolutie die Raoul De Keyser (1930-2012) in zijn schilderkunst doormaakte, wordt weerspiegeld in een 50-tal grafische drukwerken die hij in de loop van zijn carrière maakte. Deze werken kunnen min of meer chronologisch opgedeeld worden, op basis van de gehanteerde technieken. Afgezien van een occasionele lithografie, maakte hij tijdens de periode 1967-1976 zeefdrukken, terwijl hij in de jaren 1980 en vroege jaren 1990 vooral met linosneden experimenteerde. In 2004 vervaardigde hij zijn enige ets, en op het einde van zijn carrière maakte hij opnieuw enkele zeefdrukken.
Daarnaast vertoont het drukwerk van De Keyser een geleidelijke autonomisering. De meeste vroege prenten kunnen nog worden beschouwd als reproducties, of als grafische equivalenten of varianten van schilderijen. Maar in de loop van de jaren 1970 ging De Keyser intensiever samenwerken met drukkers. Voortaan was hij betrokken bij alle stappen van het drukproces en benutte hij tevens veel meer de specifieke mogelijkheden van de diverse grafische technieken. Verder zette De Keyser de reproductielogica op zijn kop, door bijvoorbeeld extreem kleine oplagen te drukken. Sommige zeefdrukken, linosneden en etsen bewerkte hij manueel met aquarel, waardoor ze opnieuw tot unieke werken worden getransformeerd.
Ter gelegenheid van deze tentoonstelling wordt een publicatie uitgegeven bij MER. Paper Kunsthalle die het grafische drukwerk van De Keyser samenbrengt.
Raoul De Keyser in Print
Cultuurcentrum Strombeek, Grimbergen
In Sprout publiceert Seeders een uiteenzetting over “traditionele versus nieuwe media”. Met als – niet geheel verrassende – conclusie, dat beide vormen van media essentieel zijn. “In tijden van digitalisering voorspellen velen echter de triomf van online marketing. Maar is gedrukte reclame echt gedoemd? Wat is het verschil tussen deze twee vormen en kunnen we zonder één van de twee?”
De voor- en nadelen van gedrukte media
Gedrukte reclame spreekt voornamelijk meer aan vanwege het gevoel. Flyers, reclamefolders en posters zijn tastbaar. Dit schept vertrouwen. Ook de wat oudere doelgroep is vaak nog goed bereikbaar via printmedia. Doordat zij niet precies weten hoe alles werkt, zullen zij namelijk niet altijd zomaar op digitale advertenties klikken. Vaak worden folders, catalogi, kranten en andere printmedia zelfs door deze doelgroep bewaard, om deze later weer te kunnen bekijken. Dit heeft het voordeel dat afdrukmedia langer in het geheugen blijven dan bijvoorbeeld kortlevende online banners.
Deze manier van adverteren brengt echter vaak hoge kosten met zich mee, in vergelijking met online marketing voor een vergelijkbaar bereik. Bovendien kan iets dat is gedrukt achteraf niet meer worden gewijzigd. Als er fouten blijken te zijn na het afdrukken, of als er bijvoorbeeld nieuwe wensen zijn betreffende positionering of boodschap, dan is dit niet meer mogelijk.
De voor- en nadelen voor online adverteren
Degenen die vertrouwen op online marketing hebben het voordeel dat ze heel nauwkeurig advertenties kunnen plaatsen die zijn getarget op de doelgroep. Een advertentie kan bijvoorbeeld alleen worden weergegeven aan gebruikers die via de zoekmachine naar de service of het product hebben gezocht. Dit vereenvoudigt de evaluatie, en ook de optimalisatie van de marketingstrategie is hierdoor beter door te voeren. Als gevolg hiervan kan het online adverteren nog efficiënter worden gemaakt. Een ander voordeel is, dat deze vorm van marketing meestal goedkoper is. Hierdoor kunnen zelfs mensen met een laag advertentiebudget de aandacht geven aan hun product of dienst.
Vergeleken met gedrukt materiaal is online adverteren wel minder duurzaam. Regelmatig wordt het binnen enkele seconden weggeklikt.
De conclusie: “Voor een optimaal bereik doen de meeste bedrijven er goed aan om zowel traditionele als nieuwe media in te zetten.”
Bron: Sprout
Na water, koffie en thee voegt EARTH nóg een product toe aan het portfolio: chocolade. Medeoprichter Henk Witteveen ziet een groeiende vraag naar producten met een duurzaam DNA. Er zijn vier repen in de smaken: sinaasappel-speculaaskruiden, munt-citroen, peper en zout en koffie. Iedere reep heeft een andere verpakking.
Elke reep is samengesteld met een bekende Nederlandse ambassadeur: bartender Tess Posthumus, acteur Ferri Somogyi, Sammy & Pebbles van de Frietboutique en barista Niels te Vaanhold. Met de productie van de chocolade wil EARTH zorgen voor de cacaoboeren in Kameroen. Dit doen ze door een 2,5 keer hogere marktprijs te betalen, waardoor de boeren kunnen investeren in onder meer het productieproces van drogen en fermenteren.
Waar EARTH bij andere projecten vooral investeert in wereldwijde drinkwaterprojecten, ligt bij de productie van chocolade de nadruk op de leefomstandigheden van de boeren in Kameroen. “De boeren vragen voor een kilo cacao 2,5 keer de marktwaarde. Die prijs krijgen ze, maar dan wel onder de voorwaarde dat een deel wordt geïnvesteerd in de ontwikkeling van de grond en het proces van fermenteren en drogen. Uiteraard gaat ook een deel naar de families, zodat zij een ‘normaal’ leven kunnen leiden. Dit is wat ons betreft de basis voor een goede samenwerking. Groei is geen doel op zich, alleen als we een goed gevoel hebben bij de manier waarop er geproduceerd wordt,” vertelt Henk Witteveen, co-founder van EARTH.
EARTH telt tien werknemers en heeft een omzet van zo’n 5 miljoen euro per jaar. Die omzet komt van de verkoop van waterflessen en -pakken aan bedrijven – van Ikea tot hotel The Dylan – in Nederland, België en China. In een interview met RTL nieuws zegt de ondernemer dat het de keuze van de consument is dat dat water dan in een minder duurzaam (gerecycled) plastic flesje zit. “Veel van onze bedrijven kiezen voor glas of karton.”
Lees verder....
Heb jij al een drone ingezet voor de promotie of automatisering van je bedrijf? Bedrijven kiezen steeds vaker voor het automatiseren van processen en diensten. Selfservice, digitalisering en online communicatie spelen hierbij een grote rol. Doelen zijn onder meer: het reduceren van administratieve taken en het verbeteren van klantervaringen. Amazon doet dit bijvoorbeeld door het lanceren van Amazon Prime Air: een supersnelle bezorgservice waarbij je pakketje binnen 30 minuten geleverd is. En dat door de inzet van drones.
De inzet van drones is niet alleen van belang bij bezorgservices. Op dit moment is er al een groot aantal bedrijven en instanties dat drones gebruikt. In Japan wordt de drone ingezet voor het bezorgen van sushi, in Afrika wordt bloed verstuurd en in Spanje functioneren quadcopters ter ondersteuning van het afronden van de Sagrada Familia. Kortom: drones zijn een trend om in de gaten te houden voor de toekomst!
Schrijven zonder papier valt niet mee. Eigenaar Sam van Tol was in 2015 op studiereis in Zuid-Afrika. Daar werd hij geconfronteerd met de grootste kink in de Zuid-Afrikaanse educatieve kabel: analfabetisme. “Het trok direct mijn aandacht. In scholing en onderwijs wordt gelukkig wel geïnvesteerd, zelfs in armere landen. Er is echter een flink tekort aan geschikt schoolmateriaal. Schrijven zonder papier valt niet mee. Vol inspiratie keerde ik terug naar Nederland, met als doel een oplossing voor dit probleem te vinden!”
“Er zijn maar liefst 250 miljoen kinderen die niet leren lezen en schrijven, terwijl dat wel zou moeten en kunnen. Deze kinderen zitten op school, krijgen les, maar hebben geen schoolmateriaal tot hun beschikking. De ontwikkeling van deze kinderen gaat hierdoor moeilijk. Dit probleem verdient meer aandacht. Zeker gezien het feit dat wereldwijd bijna één miljard mensen laaggeletterd zijn. Het grote probleem is niet meer een gebouw, want dat blijft 40 jaar staan als het er eenmaal is. Maar pen en papier moeten steeds opnieuw aangevuld worden”, aldus Van Tol.
Hier verkopen, daar doneren!
Elk probleem verdient een oplossing. “Ik heb drie jaar geleden een notitieboek ontwikkeld dat oneindig lang meegaat en hergebruikt kan worden”, vertelt de enthousiaste Van Tol. Een Correctbook is een soort whiteboard, maar met dezelfde schrijfervaring als schrijven op papier. Natuurlijk wel uitwisbaar. De afgelopen drie jaar heeft Correctbook echt een merk opgebouwd in Europa. Hier verkoopt het bedrijf haar duurzame schrijfwaar, en vervolgens doneert Correctbook haar schrijfwaar aan educatieprojecten in Zuid-Afrika.
Stationerymerk met een missie
Correctbook noemt zichzelf het meest opkomende stationerymerk met een missie. Het relatief jonge bedrijf is op 4 september, op duurzame dinsdag, uitgeroepen tot sociale innovatie van het jaar 2018 in de Tweede Kamer. Staatssecretaris Stientje van Veldhoven feliciteerde het bedrijf en beloofde Van Tol om samen met minister van Ontwikkelingssamenwerking, mevrouw Kaag, om tafel te gaan zitten. Van Tol vertelt: “Wij worden gedreven door een missie. Wij doen er alles aan om de missie te behalen en 1 miljoen kinderen van oneindig uitwisbaar schrijfmateriaal te voorzien. Deze gedrevenheid wordt nu opgepakt, zelfs in de Tweede Kamer. Dat is mooi om te zien. De producten zijn ook op steeds meer plekken te verkrijgen.”
Impact in Afrika
Correctbook heeft tot nu toe met haar omzet voor meer dan 12.000 kinderen oneindig schrijfwaar opgehaald. Om de missie te behalen van 1 miljoen is er meer nodig volgens Van Tol. “Op dit moment zijn wij ons merk sterk in de markt aan het neerzetten, waardoor wij steeds meer kunnen doneren. Daarnaast willen wij ontwikkelingsorganisaties overtuigen van onze producten. Als er een school gebouwd wordt, waar dan ook ter wereld, dan moeten de kinderen op die school een oneindig schrijfpakket kunnen krijgen. Daar gaan we voor.”
Hoe promoot je planten? Dat doe je met print natuurlijk! En als je het echt goed wilt aanpakken, verbind je die printpromotie in een campagne met andere mediakanalen.
De geïntegreerde campagne gaat lopen in vier landen en bestaat uit TV, outdoor, digital en activaties. Centraal in de campagne staat een muzikale film van 80 seconden. De film is gemaakt door The Boardroom met regisseur Alan Masferrer. De muziek is geproduceerd door Sizzer.
Bloemenbureau Holland promoot planten in Europa via hun consumentenmerk Mooiwatplantendoen.nl. Monique Kemperman, over hun strategie en campagneplatform: “Kamerplanten en mensen hebben een wederkerige relatie: wij zorgen voor hen, en zij zorgen voor ons. Dat laatste bleef lange tijd onderbelicht, omdat het niet altijd even makkelijk te vatten is. Samen met onze achterban hebben we daarom besloten het eens groots aan te pakken en met z’n allen planten te bedanken. Een eenvoudig, nederig, maar mooi gebaar, dat uitnodigt om eens bij stil te staan. Bedankt plant.”
Bram de Rooij, Creative Director van 180 Kingsday: “We werken al zeven jaar voor Bloemenbureau Holland, maar dit is veruit de meest fundamentele campagne die we voor planten hebben gemaakt. De relatie tussen mensen en plant is natuurlijk – sorry – diepgeworteld, dus het was hoog tijd voor deze vrolijk-serieuze ode.”
Bekijk hier de video: https://vimeo.com/295153230
Lees verder....
De helft van alle 20-65 jarigen bezocht in augustus 2018 de website en/of app van LinkedIn. In totaal steeg het bereik van het merk naar ruim 6 miljoen personen (6.140.000 personen van 13 jaar en ouder).
Ten opzichte van eerdere jaren stijgt met name het bereik van de LinkedIn app. Inmiddels komt bijna de helft van de bezoekers in contact met de app, de andere helft via de website.
De app wordt door 20-34 jarigen relatief vaker gebruikt om in contact te komen met LinkedIn. Het bereik is onder 20-34 als 35-49 jarigen met 53% nagenoeg gelijk.
Bron: Online bereikcijfers GfK DAM augustus 2018
Wereldwijd groeien de online verkopen van Fast Moving Consumer Good (FMCG)*-producten vier keer sneller dan de offline verkopen, en de komende jaren zal de Europese markt een stijging van de online FMCG-verkopen zien als gevolg van de werk-privédynamiek, toenemende files en een stijgende behoefte aan gemaksproducten en -diensten, aldus een nieuw rapport van het wereldwijde onderzoeksbureau Nielsen.
Het Nielsen Future Opportunities in FMCG E-commerce Report, dat de factoren onderzoekt die bepalend zijn voor de huidige groei van de online FMCG-verkopen in 34 markten, benadrukt het hoge tempo waarin deze online verkopen de komende jaren zullen groeien (18,4% samengestelde jaarlijkse groei) en schat dat de totale mondiale omzet in 2022 USD 400 miljard zal zijn. Verwacht wordt dat de Europese markt de komende vijf jaar groeimogelijkheden voor online FMCG-verkopen biedt, doordat meer dan een kwart van de consumenten (26%) al gebruik maakt van e-commerceplatforms voor het aan huis laten bezorgen van producten. Het Verenigd Koninkrijk loopt voorop met zijn aandeel in de online FMCG-omzet (6,3%), op de voet gevolgd door Frankrijk (6,1% van de FMCG wordt online verkocht) met sinds het begin van deze eeuw een landelijk click-and-collect model, dat e-commerce ondanks een lage bevolkingsdichtheid succesvol maakt. Zwitserland, Italië en Nederland staan ook in de top vijf, met een aandeel in de online FMCG-omzet van respectievelijk 1,8%, 1,7% en 1,5% in West-Europa. Andere West-Europese markten die in het rapport worden besproken, zijn België, Spanje, Duitsland en Portugal. Nielsen schat dat het online aandeel van de totale FMCG-omzet in Portugal (minder dan 1% in 2017) in 2022 zal zijn gestegen naar 1,6% (USD 430 miljoen).
Het rapport benoemt enkele belangrijke bepalende factoren voor de groei van online FMCG-verkopen in de toekomst, waaronder:
- Fundamentele groeifactoren: omvang van de markt, penetratie van betaalrekeningen, internetpenetratie, smartphonepenetratie.
- Macro-economische groeifactoren: gemak van zaken doen, bevolkingsdichtheid, betrouwbaarheid van het postsysteem.
- Maatschappelijke groeifactoren: vertrouwen, spaarcultuur.
- Aanbodgroeifactoren: vergevorderde ontwikkeling van online aanbieders van FMCG-producten.
In de Scandinavische markten is één op de vier consumenten (25%) bereid om online aankopen te doen die worden thuisbezorgd, wat aangeeft dat er aanzienlijke vooruitzichten voor online FMCG-verkopen zijn. Noorwegen beschikt over betere openbare diensten, een progressieve maatschappelijke houding, en een hoogwaardige infrastructuur. Daarnaast zijn consumenten bereid nieuwe online modellen te gebruiken, en er zijn mogelijkheden voor meer grensoverschrijdende e-commerce met de andere Scandinavische markten, vooral voor gespecialiseerde categorieën en producten. Nielsen schat dat het online aandeel van de totale FMCG-omzet van Noorwegen (in 2017 1%) in 2022 zal zijn gestegen naar 2,2% (USD 678 miljoen). Andere Scandinavische markten die in het rapport worden besproken zijn: Zweden en Denemarken.
In Polen zorgen de recente economische groei, verbeterende arbeidsvooruitzichten en gestegen inkomens, voor een gezonde consumptie. Nielsen schat dat het online aandeel van de totale FMCG-omzet van Polen (in 2017 minder dan 1%) in 2022 zal zijn gestegen naar 1,9% (USD 637 miljoen). Andere Oost-Europese markten die in het rapport worden besproken zijn: Turkije en Rusland.
“Er zijn aanzienlijke maatschappelijke indicatoren op de Europese markten die gunstig zijn voor online FMCG-verkopen. Verdere acceptatie en versnelling van online FMCG-aankopen wordt ondersteund door vergrijzing, een steeds drukkere leefstijl, verstedelijking en grote bedrijven die recent sterk beginnen te investeren in e-commerce”, vertelt Mathias Bernhardt, Global Business Partner, Retailer Services, Nielsen. “Betere e-commercediensten die consumenten tijd kunnen besparen, maken de noodzaak van een omni-channelaanbod steeds crucialer voor FMCG-verkopers in heel Europa.”
* Fast moving consumer goods (FMCG) is een term uit de marketing en logistiek en heeft als classificatie betrekking op een scala aan veelverkochte consumentengoederen zoals: voeding, toiletartikelen, zeep, cosmetica, producten voor gebitsverzorging, scheerspullen, wasmiddelen en andere niet-duurzame producten, zoals: glaswerk, gloeilampen, batterijen en plastic wegwerpproducten voor de huishouding. Gelet op de lengte van de term wordt doorgaans de afkorting FMCG gehanteerd. Het fast moving (snelle omloop) in de naam duidt het verschil aan met duurzame consumentengoederen zoals keukenapparatuur, die gewoonlijk langer dan een jaar meegaan voor ze aan vervanging toe zijn.
Flyer.be beleeft zijn drukste periode in zes jaar. Belgiës grootste online drukkerij verzorgt het drukwerk van bijna alle politieke partijen die op 14 oktober 2018 naar een stem dingen.
In de 10.000 m² grote drukkerij Flyer.be in Brugge, rollen al wekenlang elke dag miljoenen affiches, folders, brochures, stickers, enveloppes en briefpapier van de persen. Check het leuke interview met CEO Ahmed Hilami hierover in Tijd.be!
Flyer.be bestaat uit grotere FlyerStores in Brugge, Antwerpen en Brussel en diverse kleinere FlyerStores in België. Meer dan 14 jaar geleden startte Flyer.be met het online aanbieden van ‘drukwerk voor iedereen’. “Er was een noodzaak aan meer duidelijkheid en transparantie. Drukwerk was zo duur en niemand begreep waarom. Met Flyer.be wilden we dat aanpakken.” Hilami op de website van Flyer.be.
Bron: Tijd.be
Lees verder....
Kandidaten gezocht
De trainingen voor 2022 staan gereed. Kijk voor het volledige online aanbod van bestaande- en nieuwe trainingen op de website.
BLOKBOEK.COM EN PRINTMEDIANIEUWS: HET OPTIMALE DOELGROEP BEREIK