Jolanda van Drie
Snoepliefhebbers kunnen hun hart ophalen. Katjes Magic Candy Factory & Food Innovations lanceren de allereerste gepersonaliseerde 3D-snoepprinter, geheel vegan. Je kunt je eigen Sweet Selfie ontwerpen, uploaden en afdrukken, binnen 5 minuten. Als extra feature stuurt de Magic Candy Factory applicatie een timelapse video van de ‘sweet selfie’ print naar het e-mailadres van de maker, zodat deze de magie achteraf met vrienden en familie kan delen. Naast selfies kun je met de Magic Candy Factory ook kiezen uit meer dan 100 verschillende vormen en lay-outs, upload een tekst of een foto en ervaar hoe je eigen creatie tot leven komt.
Katjes Magic Candy Factory blijft zich ontwikkelen. Vanaf dit jaar is het ook mogelijk namen en bedrijfslogo’s af te drukken. Het inzetten van 3D-voedselprinters wordt steeds populairder binnen de horeca, bij bruiloften en privé-feesten. Mensen kiezen voor 3D gedrukte snoepuitnodigingen, geprinte naambordjes en als presentje om hun gasten een exclusieve en gepersonaliseerde traktatie mee te geven.
Vrijwel iedereen kan genieten van deze snoepervaring, omdat alle gummies, afkomstig van de Magic Candy Factory, veganistisch, glutenvrij, zuivelvrij, sojavrij en halal/koosjervriendelijk zijn. Ze zijn gemaakt op basis van plantaardige ingrediënten en bevatten natuurlijke fruitextracten. Niet alleen zijn ze perfect voor speciale gelegenheden met diverse dieetwensen, je draagt hiermee ook direct bij aan een goede en gezonde leefomgeving.
Het magische verhaal van Magic Candy Factory
Sinds de oprichting in april 2015, is Katjes Magic Candy Factory bekend geworden door hun ontwikkelingen in het printen van gepersonaliseerd snoep. In minder dan 12 maanden na de start is de 3D-print innovatie gelanceerd in winkels in: Europa, de VS, het Midden-Oosten, China en online. Na de retail is er ingezet op: corporate gifting, privé-evenementen en bruiloften. Door het perfectioneren van de 3D-printvormen, teksten en logo’s in snoep, is de ”sweet selfie”-functie als een unieke eyecatcher aan het assortiment toegevoegd.
De “Magicians” hebben hun magie verspreid op wereldberoemde evenementen zoals: Nerd HQ tijdens Comic Con in San Diego, de Halloween-partij van Heidi Klum in New York en een lancering van Nickelodeon in LA. Magic Candy Factory is gebaseerd op FDM (Fused Deposition Modelling) printtechnologie. Hier wordt een speciaal mengsel van natuurlijke veganistische ingrediënten opgewarmd en vervolgens aangebracht met behulp van een spuit, om verschillende vormen en unieke combinaties te produceren. De vormen worden ontwikkeld door het Katjes UK-team, met behulp van 3D-modelleringssoftware en veranderd in G-code-instructies die de printer vertelt waar, in welke snelheid en welke frequentie elk van de lagen moet worden toegepast. Van een 3D-kikker tot kerstkaart, van selfie tot aan een eigen ontwerp, met de magische ervaring van 3D-printen kunnen klanten al hun fantasieën omzetten in snoep.
Wat maakt Magic Candy Factory uniek
Er zijn drie factoren die de Katjes Magic Candy Factory zo uniek maken.
- Een Custom Made “FDA-goedgekeurde” 3D-printer.
De hardware wordt geproduceerd in samenwerking met het Amerikaanse bedrijf Printrbot. Zij zijn expert op het gebied van het vervaardigen van cutting edge 3D printers. - Speciaal gepatenteerde ingrediënten.
De ingrediënten geproduceerd door Katjes zijn specifiek ontwikkeld om te werken met FDM. De ingrediënten zijn Vegan, All Natural en vrij van Gluten & Lactose. - Plug & Play Design Software.
De software is ontwikkeld in samenwerking met Sur3D. Deze verandert het ontwerp van een klant direct in G-code instructies, waarna de printer een signaal krijgt. Dit signaal geeft aan waar er geprint moet worden, bij welke snelheid en de frequentie die nodig is om elk van de snoepjes te maken.
In juli 2017 is het bereik van Netflix via pc, smartphone en/of tablet gestegen naar 3.942.000 personen (27,5% van alle Nederlanders van 13 jaar en ouder).
Netflix bereikt in Nederland sinds juli 2015 elk jaar een miljoen mensen meer. Van 1,6 miljoen in juli 2015 naar 2,7 miljoen in juli 2016 tot 3,9 miljoen in juli 2017 (deze online resultaten zijn zonder direct kijken naar Netflix op tv).
Natuurlijk zijn er verschillen tussen doelgroepen; hoe jonger des te hoger het bereik van Netflix.
Bijna de helft van jongeren tussen de 13-34 jaar heeft gebruik gemaakt van de website en/of app van Netflix; het bereik in deze groep steeg naar 47% in juli 2017.
Maar ook de leeftijdsdoelgroep daarboven is een intensieve gebruiker; bijna een derde van de 35-49 jarigen heeft de site of app bezocht. Nét als voor 13-34 jarigen zijn dat gemiddeld 15 bezoeken per maand.
Ook nieuw is het feit dat Netflix in juli 2017 voor het eerst op totaalniveau (13 jaar en ouder) een hoger bereik realiseert dan het gecombineerd bereik van de online videoportals: NPO, RTL XL en KIJK.nl. Onder 50-plussers is het bereik van deze sites en apps nog wel hoger. Als we kijken naar de intensiteit van het gebruik van alle Nederlanders van 13 jaar en ouder, dan ligt het aantal bezoeken aan Netflix ruim tweemaal zo hoog als dat aan de Nederlandse Gemist sites/apps.
Telegraaf VNDG bereikt in juli net als voorgaande maand nagenoeg één miljoen personen (999.000).
Bron: Online bereikcijfers GfK DAM
Lees verder....From today the Ikea catalogue 2018 will be distributed to millions of Dutch households. The newest catalogue has returned to its old format: 328 pages full of design and clever solutions for modern living. Not all Dutch households will receive the Ikea catalogue 2018 at home which is why Ikea has decided to have catalogue pop-ups throughout the country to give out the catalogues to people who haven´t received theirs via the mail. The first pop-up will be in Texel, where the catalogue has never been distributed before. After Texel the catalogue pop-up will tour throughout the country for another two weeks from the north to the south and the very south-west.
The Ikea catalogue is world´s largest periodical publication with 203 million copies. The catalogue is distributed in 52 countries and 35 languages. The Dutch edition is distributed among 5,7 million Dutch households and is available in the shops as well. The catalogue 2018 has again been printed on FSC Mix Credit paper. The catalogue has an accompanying app with extra images and videos.
Lees verder....Vanaf vandaag valt de Ikea catalogus 2018 weer bij miljoenen Nederlandse huishoudens op de deurmat. De nieuwste catalogus is gewoon weer het aloude formaat: een 328 pagina’s tellende papieren gids, vol design en slimme oplossingen, die inspelen op moderne woonsituaties. Omdat niet alle Nederlandse huishoudens de Ikea catalogus 2018 thuis ontvangen, gaat Ikea bovendien met een catalogus “pop-up” het land in om de nieuwste catalogus uit te delen aan belangstellenden die de catalogus niet per post ontvangen. De aftrap is op Texel, waar de catalogus nooit eerder werd verspreid. Na Texel toert de catalogus “pop-up” in twee weken verder: van Leeuwarden tot aan Maastricht en Middelburg.
De Ikea catalogus is met een oplage van 203 miljoen exemplaren ’s werelds grootste periodieke publicatie. De catalogus wordt dit jaar verspreid in 52 landen in 35 talen. De Nederlandse editie wordt verspreid onder 5.7 miljoen Nederlandse huishoudens en is, zolang de voorraad strekt, ook verkrijgbaar in de winkel. De catalogus voor 2018 is wederom volledig op FSC Mix Credit papier gedrukt. Bij de gedrukte catalogus hoort ook de Ikea catalogus app, als digitaal verlengstuk met veel extra beeld- en videomateriaal.
Lees verder....Vandaag heeft Act-On Software, samen met Econsultancy, een vergelijkend onderzoek over de staat van b2b marketing automation in Noord-Amerika en Europa gepubliceerd. Meer dan 350 b2b marketers in Noord-Amerika en Europa zijn ondervraagd over marketing automation. De studie onthult een verband tussen investering in marketing automation en businessprestatie. Het is 24 procent waarschijnlijker dat marktleiders marketing automation gebruiken en bijna tweederde van deze organisaties gebruiken marketing automation technologie, in vergelijking met 50 procent mainstream bedrijven.
Het doel van het onderzoek is simpel: begrijpen hoe bedrijven marketing automation gebruiken, vooral het adopteren van technologie en hoe geavanceerd en effectief het gebruik daarvan is. Uit het onderzoek blijkt dat de helft van de ondervraagde b2b organisaties marketing automation gebruikt. De studie laat ook zien dat marketing automation vaak maar op drie gebieden wordt gebruikt: e-mail, webformulieren en online bestemmingspagina’s. Dit zijn basisfuncties in marketing automation.
Warren-Payne, Marketer en Industrie Analyst van Econsultancy, hierover: “Ondanks de belangrijke rol die marketing automation speelt bij het helpen van marketeers om commerciële doelen te bereiken, blijkt uit onderzoek dat 47 procent van de bedrijven de technologie niet eens gebruiken. Marketing automation lijkt een concurrentievoordeel te zijn voor meeste bedrijven, dus het is belangrijk voor bedrijven die nog niet geïnvesteerd hebben om hun huidige groeistrategie te heroverwegen.”
Op alle gebieden lijkt het voor Noord-Amerikaanse organisaties 14 procent waarschijnlijker om marketing automation te gebruiken dan hun Europese tegenhangers. In sommige categorieën, zoals CRM-integratie, social media, webformulieren en account-based marketing, is dit een opvallende marge. Het blijkt dat Noord-Amerika een stap voorblijft op Europa als het gaat om marketing automation gebruik, verfijning en uitkomsten. Een hoger deel van de respondenten in Noord-Amerika geeft aan dat marketing automation hun organisaties ROI heeft geleverd (91 procent versus 72 procent in Europa).
Michelle Huff, CMO van Act-On Software, concludeert: “Marketeers staan tegenwoordig in een veranderende, ontmoedigende wereld: een druk verkooplandschap, online channels die snel vermenigvuldigen en een digitaal verstoorde klantreis. Maar belangrijker nog; de klanten die marketeers bedienen, hebben meer controle dan ooit tevoren. Als marketeers moeten we door deze verandering navigeren om te slagen. Steeds meer zien we dat bedrijven de moderne marketingtechnologieën, zoals marketing automation, omarmen om hen beter te helpen concurreren en hun bedrijfsdoelstellingen te behalen.”
Lees hier het gehele (Engelstalige) rapport.
Wat is b2b marketing automation?
Marketing automation is het gebruikmaken van diverse geautomatiseerde systemen om leads aan je te binden, door hen door hun customer journey heen te begeleiden. Dit wordt vaak gedaan door op het juiste moment relevante info te versturen, vaak via meerdere kanalen. Doel is: leads naar conversie om te zetten. De software waarmee dit kan, ontwikkelt zich in vogelvlucht. Steeds meer b2b marketeers gebruiken marketing automation om hun marketingcampagnes automatisch te laten lopen, inzicht te verkrijgen in doelgroepen en kwalitatieve leads te genereren. De focus ligt op: content creation, content delivery, content optimalisation, SEO, lead capturing, lead scoring, lead nurturing & analytics.
(bronnen: b2bmarketeers.nl, karelgeenen.nl)
Bol.com lanceert in samenwerking met LEGO het kidsplatform: “Speelfilmpjes voor en door kinderen.” In deze creatieve en educatieve online omgeving, kunnen kinderen van 2 tot 14 jaar zich volledig onderdompelen in de wereld van LEGO-speelgoed. Speelfilmpjes voor en door kinderen is een kidsplatform waar kinderen al spelenderwijs kunnen leren en hun fantasie de vrije loop kunnen laten.
Regisseur van eigen spel
Naast informatie over LEGO en het bekijken van filmpjes van anderen, kunnen de kinderen ook zelf speelfilmpjes maken en delen. Zo worden zij gestimuleerd om creatief aan de slag te gaan als regisseur van hun eigen speelfilmpjes en leren zij op een andere manier te spelen. De kinderen kunnen gebruikmaken van een scriptgenerator, geluidseffecten en diverse achtergronden om een volwaardig filmpje te maken. Nadien is het mogelijk om het speelgoedfilmpje online en via social media te delen.
Creativiteit en fantasie
Het uitgangspunt van het kidsplatform is, om de fantasie en creativiteit van kinderen aan te scherpen en te prikkelen. Naast het feit dat LEGO populair blijft onder kinderen, is er ook de toenemende populariteit van vlogs en unboxing video’s, waardoor kinderen geïnspireerd worden. Met Speelfilmpjes voor en door kinderen combineren Bol.com en LEGO deze twee trends in een online speelomgeving.
Uit de editie 2017 van het Scorebord consumentenvoorwaarden van de Europese Commissie blijkt dat steeds meer EU-consumenten online winkelen, en dat hun vertrouwen in e-commerce is toegenomen, zeker om online te kopen in andere EU-landen.
Toch aarzelen detailhandelaren nog om hun online activiteiten uit te breiden en blijven ze wantrouwig staan tegenover online verkopen aan consumenten in andere EU-landen. Zo maken ze zich vooral zorgen over een hoger risico op fraude en niet-betaling bij verkoop naar het buitenland, verschillen in belastingregels, verschillen in nationaal contractenrecht en in regels voor consumentenbescherming. De consumentenvoorwaarden mogen dan doorgaans verbeterd zijn sinds de vorige editie van het scorebord, toch blijven er tussen landen nog grote verschillen bestaan inzake vertrouwen, kennis en bescherming.
EU-commissaris Jourová: “Mijn prioriteit is het om mensen en kleinere detailhandelaren meer vertrouwen te geven in de digitale eengemaakte markt. Consumenten voelen zich nu zekerder wanneer ze online winkelen. En we hebben ervoor gezorgd dat ze via een snelle procedure hun geld kunnen terugkrijgen als er iets misloopt, ook wanneer ze in het buitenland kopen. De uitdaging is nu om meer bedrijven aan te zetten op deze toenemende vraag in te gaan.”
Meer vertrouwen in e-commerce, maar er blijven nog obstakels voor detailhandelaren
Het scorebord laat zien dat het vertrouwen van consumenten in e-commerce fors is toegenomen. In tien jaar tijd is het aandeel Europeanen dat online koopt bijna verdubbeld: van 29,7% in 2007 tot 55% in 2017. Sinds de vorige editie van het scorebord staat het vertrouwen van consumenten 12 procentpunten hoger voor aankopen bij detailhandelaren in eigen land en 21 procentpunten hoger voor aankopen in andere EU-lidstaten.
Er is dus al veel vooruitgang geboekt. Toch leert het scorebord dat consumenten nog steeds tegen obstakels aanlopen wanneer ze online proberen te kopen bij detailhandelaren in een ander EU-land. Zo meldde 13% van de respondenten dat een betaling werd geweigerd, en zag 10% levering van producten naar zijn land geweigerd. Bij de detailhandelaren verklaarde slechts 4 op 10 van de handelaren die momenteel online verkoopt, dat ze overwegen het komende jaar zowel in eigen land als in het buitenland te verkopen. Ze maken zich nog steeds zorgen over onlineverkopen naar andere landen, een hoger frauderisico, verschillen in belastingregels of nationaal contractenrecht en verschillen in consumentenwetgeving. Daarom is de Commissie met een voorstel gekomen voor moderne regels voor digitale contracten, met het oog op de harmonisering van de contractregels voor de onlineverkoop van goederen, en om de toegang tot digitale content en onlineverkopen in de hele EU te bevorderen.
Kennis consumentenrechten is verbeterd, maar nog steeds gering en ongelijk in de EU
Vergeleken met de editie 2015 van het scorebord, zijn consumenten beter op de hoogte van hun rechten. Gemiddeld is 13% van de consumenten volledig op de hoogte van hun belangrijkste rechten (een stijging met 3,6 procentpunten sinds 2014). Toch zijn de consumentenvoorwaarden doorgaans beter in noordelijke en westelijke EU-landen dan in oostelijke en zuidelijke EU-landen. Zo klaagt bijvoorbeeld 94,5% van de Finnen wanneer ze een probleem ondervinden, terwijl maar 55,6% van de Bulgaren dat doet. Ook de verspreiding van oneerlijke zakelijke praktijken loopt sterk uiteen: van 40,9% van de Kroaten die daarmee te maken krijgt, tegenover 3,4% van de Oostenrijkers. Om deze pijnpunten aan te pakken, werkt de Commissie momenteel aan een voorstel om de consumentenregels te moderniseren. Hiermee wil zij ervoor zorgen dat iedere Europese consument zijn rechten kent en dat deze rechten overal in de EU correct worden gehandhaafd.
Detailhandelaren onvoldoende bekend met consumentenrechten
Het scorebord 2017 laat zien, dat bij detailhandelaren de kennis van consumentenregels niet is verbeterd sinds de vorige editie. Slechts 53,5% van de antwoorden die ze gaven op vragen over basisrechten van consumenten, was correct. Ook hier loopt het kennisniveau sterk uiteen tussen landen: slechts 36,2% van de Kroatische detailhandelaren is bekend met deze rechten, tegenover 62,3% van de detailhandelaren in Duitsland.
De snelheid van de klachtenafhandeling kan zeker nog beter
Consumenten hebben minder redenen om te klagen. Maar wie klaagt, blijkt wel tevredener over de wijze waarop zijn klacht wordt behandeld. Toch besloot bijna één derde van de consumenten om niet te klagen, omdat de betrokken bedragen te klein waren (34,6%), of omdat de procedure te lang zou aanslepen (32,5%). Daarom heeft de Commissie de procedure voor geringe vorderingen (sinds 14 juli 2017) verbeterd. Voortaan kunnen consumenten gebruik maken van een onlinesnelprocedure voor vorderingen tot 5000 EUR. De Commissie stimuleert ook buitengerechtelijke schikkingen met het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Dit biedt makkelijke onlinetoegang tot diensten voor alternatieve geschillenbeslechting voor onlinetransacties.
Meer informatie:
Verslag
Factsheet
Infografiek
Scoreborden consumenten
Digitale eengemaakte markt
In de eerste 6 maanden van 2017 groeide het totale aantal domeinnamen in Nederland naar meer dan 9 miljoen. Dankzij de aantrekkende economie steeg vooral het aantal webshops en zakelijke websites. Dat meldt SIDN, de organisatie die het .nl domein beheert.
.nl: in goede tijden vasthouden
De groei van .nl in het eerste halfjaar stemt tot tevredenheid. Ondanks de al zeer hoge marktpenetratie en het groeiende aantal alternatieven, groeit het nationale domein door. Er zijn nu ruim 5,74 miljoen .nl-domeinnamen geregistreerd. De voornaamste drijver van de groei is de aantrekkende economie. Hierdoor worden steeds minder domeinnamen opgeheven. In de recessiejaren waren faillissementen en bezuinigingen vaak de drijver achter opheffingen, maar met de opleving van de economie besluiten steeds meer bedrijven hun portfolio aan te houden.
.com blijft populair, .eu krimpt
Steeds meer ondernemers kijken over de grens en dat vertaalt zich in een groeiende voorkeur voor .com. Dit blijft het internationale ondernemersdomein. Inmiddels zijn er in Nederland meer dan 2 miljoen .com-domeinnamen geregistreerd. Opvallend is dat .eu helemaal niet van deze internationalisering profiteert: het domein krimpt in Nederland al 2 jaar geleidelijk. Bovendien wordt het relatief weinig gebruikt: achter slechts 15% van de .eu-domeinnamen gaat een actieve website schuil.
Teruglopende groei nieuwe gTLD’s
Opvallend was de sterk teruglopende groei van nieuwe gTLD’s (een gLTD is een topleveldomein dat niet aan een bepaald land toebehoort). In het 2e halfjaar van 2016 bedroeg deze nog 28%, in de eerste 6 maanden van 2017 slechts 6%. Vooral het .xyz-domein krimpt fors. In het verleden werd dit domein gratis weggegeven bij registratie van een .com-domein. Sinds er voor betaald moet worden, verliest het snel aan populariteit. Het domein van onze hoofdstad .amsterdam, groeit geleidelijk en telt nu zo’n 26.000 registraties. Hiermee staat het als stedendomein op de 5e plek na New York, Londen, Tokyo en Berlijn.
Vooruitzichten onverminderd positief
Nederland trekt met 9 miljoen registraties op 17 miljoen inwoners inmiddels ook internationaal de aandacht. Ons land is nu één van de grootste online economieën ter wereld (Bron: DINL). Voor de komende 2 jaar blijven de vooruitzichten in dat opzicht onverminderd positief.
Bron: SIDN
Lees verder....5G is een van de grootste mobiele technologie trends. In een nieuwe editie van Tech Trends laat Gfk zien hoe deze mobiele technologie ons leven en de manier waarop we met elkaar communiceren zal veranderen, en wat de impact zal zijn op de ontwikkeling van enkele belangrijke industrieën.
Check de gave infographic over 5G wat de status en impact van 5G is.
De trainingen voor 2022 staan gereed. Kijk voor het volledige online aanbod van bestaande- en nieuwe trainingen op de website.
BLOKBOEK.COM EN PRINTMEDIANIEUWS: HET OPTIMALE DOELGROEP BEREIK