Studie effect gedrukte DM versus digitaal

Welk effect heeft direct mail, zowel drukwerk als digitaal, op de consument? Dat is de vraag waar marketeers graag antwoord op willen hebben. In recent onderzoek in opdracht van Canada Post is de emotionele reactie en motivatie van consumenten onderzocht. Hieruit blijkt dat tastbare direct mail (drukwerk) effectiever is en beter wordt begrepen dan digitale direct mail. Bij gedrukte media heeft de consument (21%) minder moeite om de boodschap te begrijpen. Daarnaast zorgt drukwerk voor een 70% hogere merkherkenning.
Nog een belangrijke conclusie; de motivatie om het product te kopen stijgt aanzienlijk als er geur (parfum) of geluid aan de mail piece is toegevoegd. Dit zogenoemde ‘sensory direct mail zou 30% beter scoren dan digitale uitingen.
Bron: printcan

Lees ook: Effect fysieke vs. digitale direct mail